YUシリーズ納期遅延のお詫び

2022/05/10 10:00

いつもマスターウォールをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。


この度、協力工場の機械の故障に伴い、YUシリーズの納期遅延が発生しております。

現在は修復に向け海外から部品の取り寄せを行っておりますが、昨今の物流情勢の混乱もあり修復が遅れている状態です。

その為、納期遅延が発生してしまい皆様には大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。

できるだけ早くお届けできるよう進めておりますが、現在も修復の目途が立っておらず新規注文分の停止、該当のお客様への代替え商品のお届けを行ってまいります。該当商品と代替えチェアは以下になります。

「遅延・新規注文停止」

YUシリーズ UC1チェア・UC3チェア.UC4チェア.UC7チェア.UC8チェア 全材種

「代替えチェア」

ラテチェア

また、正規の納品、注文再開につきましては復旧次第ご連絡致します。

マスターウォールを販売して頂いたにも関わらず、このような状況になり深くお詫び申しあげます。お待ちいただいておりますお客様へ少しでも早くお届けできるよう取り組んでまいりますのでご容赦の程お願い申し上げます。