製品保証

1. マスターウォール製家具につきましては、 焼印の年月より3年間を製品保証期間といたします。
本保証規定はマスターウォール製家具のみが対象となります。 他のメーカー製品は本保証規定の対象外となり、メーカーの保証内容に準じます。

2. 保証期間内に、取扱説明書にしたがった使用状態で故障や不具合が生じた 場合は無料で修理させていただきます。

3. この製品に対する保証は、弊社の判断により、 修理または製品交換の範囲 内に限らせていただきます。

4. 次のような場合には、保証期間内でも有償修理になります。

■納品後の輸送・移動・落下等による故障
■取扱説明書の注意事項をお守り頂けなかった原因による故障
■消耗部品の消耗またはそれによる故障
■火災・塩害 ・ 異常電圧・地震・雷・風水害・その他天災地変などによる故障
■当社以外での修理改造等による故障
レストランなどの商業施設・公共事業・企業内施設など、 不特定多数の人 が使用される場合
■表面材、 塗膜などの外観部分の劣化やキズなどの場合
「自然現象や環境に起因する不具合 (結露などによる凍結、サビ、カビ発生、 虫害など)や実用化されている技術では予測不可能な現象、またはこれが 原因で生じた不具合
■特注家具について保証対象外となる場合があります。
■正規のルートでご購入いただいていない場合は保証対象外となります。 (中古品、模造品など)

5. 運賃などの諸費用はお客様にご負担していただく場合がございます。

6. 本保証規定は、日本国内においてのみ有効です。

7. ご使用前に取扱説明書をご一読ください。

8. 家具に電化製品を収納・設置する際には、 電化製品の取扱説明書をよく お読みいただき、 正しくお使いください。

9.雑貨製品に関しましては、初期不良以外は保証対象外となります。